私たちについて
私たちのサイトアドレスは https://catalog-house.com です。
このサイトが収集する個人データと収集の理由
1. 個人情報の利用目的について
当店は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報、および当店との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
- (1) 当店の商品の注文の受付やお問い合わせに対する調査・回答、商品の発送、関連するアフターサービス、サービスに関する情報のお知らせのため
- (2) 当店の通信販売および店舗販売に関する事業活動、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
- (3) 当店で実施するキャンペーン等でプレゼント商品等をお届けするため
- (5) 当店に登録されたご住所以外へ当店商品のお届けを希望された場合は、商品のお届けやお届時期の連絡および商品に不具合等が発生した場合にお客様若しくはお届け先に連絡し対応するため
- (6) お客様からのご意見やお問い合わせに対する回答等の対応のため
2. 個人情報の取得に応じることの任意性について
個人情報の記入（含む入力）は任意ですが、お客様の個人情報を記入頂く紙面（含む画面）に「必須入力項目」等の注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。
3. 第三者提供について
当店がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。
- (1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
- (2) 本サービスの全部または一部を事業承継し、承継先がそのサービス提供を継続することを目的に当該個人情報を事業の用に供する場合
- (3) 国等からの要請があり、事前に当該のお客様に対して通知を行うことが困難な場合
- (4) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
- (5) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
４. 個人情報の委託について
当店がご本人から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託することはありません。個人情報の取り扱いに関する契約を締結している業務委託会社（国内および国外の事業者）に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合
（例：業務委託会社とは、商品発送を請け負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベル印刷会社、クレジットカードを支払い時の決済代行会社・カード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社、データ入力業者など）
５. 個人情報の開示や訂正について
- (1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等をご希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問い合わせや訂正につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- (2) ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けしていたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当店が必要と判断した場合はその限りではありません。
６. 利用・提供中止の申し出
お客様より利用・提供の中止の申し出については、退会の手続きを行う事で、当店での利用および提供を中止することができます。但し、当店の運営上最低限必要な情報は削除できません。
７. 開示対象個人情報に関する事項
- (1) 事業者名称
有限会社メディアワークス（カタログハウス.com） - (2) 個人情報保護管理者
- 代表 長 嘉信
- 連絡先 下記、＜お問い合わせ窓口＞
- (3) 全ての開示対象個人情報の利用目的
(4) 開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
下記の＜お問い合わせ窓口＞
＜お問い合わせ窓口＞
カタログハウス.com お客様窓口
電話 ０７６－２７６－５５４１ 受付時間 平日:午前１０時～午後５時（水・年末年始を除く）
FAX ０７６－２７６ー５５６５
制定：平成１４年９月２０日
改定：令和３年３月１０日
有限会社メディアワークス
代表取締役 長 嘉信
クレジットカード情報の取扱いについて
Web上でのクレジットカード決済に必要なカード番号等の情報は、ソニーペイメントサービス株式会社が取得しており当社では取得、保管はしておりません。
メールの配信について
業務上必要となる、以下の各種ご案内メールをお届けいたします。
- 会員登録・退会など、個人情報登録に関するご案内メール
- ご注文の受付・お支払方法・ご注文確定・発送完了など、ご注文にかかわるご案内メール
- ご注文内容の確認やお問い合わせなどにかかわるご案内メール
- 商品お届け後に発生した、リコールなど、お客様にご案内すべき事態が発生した場合
- 当店ウェブサイトの運営上、お客様へのご案内が必要と判断した場合
クッキー（cookie）について
お客様が当店のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、 お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。当店では、取得したクッキーをお客様情報と合わせ、当店の利用目的達成の範囲で利用いたします。
用途に関しては以下に記載致します。
- お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- 当店のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 当店のサービスを改善するため
- セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、当店ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当店ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
ログについて
お客様が当店ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当店では、このログをお客様情報と合わせ、お客様へのサービス向上のため、当店の利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。
リンク先に関する免責
当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当店のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
SSLについて
当店ウェブサイトでは、会員登録など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。