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ご利用者の声「エピソード集」(45)

皆様のご意見やご感想、贈り物や冠婚葬祭にまつわるエピソードのコーナーです。

思わず微笑んでしまうようなエピソードなど皆様の体験談を募集しております。
カタログギフトのご感想やご意見もどしどしお寄せください。
※ご投稿は「お問合せ」ページのフォームまたはメールでお願いいたします。

先日は大変お世話になりました。おかげさまで我が子もすくすくと育っております。今回初めて利用させていただきましたが、ご丁寧ですばやい対応に感謝申し上げます。又、割引サービスにも大変満足いたしております。次の機会には、ぜひ利用させていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。この度はどうもありがとうございました。
2006/10/20 石川県 K 様
お子様は元気にすくすくとご成長とのことですね。北陸はこれから寒さに向かいますので、お風邪には充分ご注意下さい。ご家族皆様のご健勝ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/21 By店長)
※掲載が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

送り先から大変喜ばれました。ありがとうございました。
2006/10/17 東京都 T 様
繰り返しのご利用をいただきましてありがとうございます。また、今回は新たな用途でのご注文もいただき、嬉しさ倍増です。朝晩は冷え込むようになってきましたので、お風邪には充分ご注意くださいね。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/18 By店長)
※掲載が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

この度は、迅速な対応で商品を送って頂き、ありがとうございました!(^^)!とっても急いでいたので助かりました。今の時代に珍しいかも知れませんが、インターネットで物を購入するのは初めてでしたので、ちょっぴり不安でした(^_^;)でも、そんな不安も吹き飛ぶような対応をして頂き、安心して商品到着を待つことが出来ました。今後も、色々な機会に利用させて頂きたいと思います♪
2006/10/17 岐阜県 A 様
プチ出張中のご注文で、店長代理がハリキッテお手伝いさせていただきました。安心してご利用いただけたとのお言葉を頂戴できて、とっても嬉しいです!益々のご繁栄とご家族皆様のご健勝ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/18 By店長)
※掲載が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

出産の内祝いに、このたびカタログハウスさんを利用させていただきました。初めてにもかかわらず親切、迅速な対応にたいへん感謝して、満足しております。また一回きりの注文予定が、追加、追加が発生し、たびたびカタログハウスさまにお手間をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
カタログギフトは送り先よりたいへん好評いただいた反面、地方在住の高齢者からはシステム理解が行き届かず、面倒そうに感じられたところもありました。なんとかわかりやすく説明し、理解をいただきましたが、今後カタログギフトが誰からも受け入れられ、喜ばれるよう浸透させていきたいと思いました。
また今回この投稿にあたり、「ご利用者の声」コーナーを参照させていただきましたが、利用者の声一つ一つについて、店長のきめ細かなコメントがあり、お客様を大事にする姿勢がとても伝わってきました。またぜひ今後も利用させていただきたいと思います。カタログハウスの店長をはじめとしたスタッフの皆様、どうぞお体にはくれぐれも気をつけて、これからもさまざまなサービスのご提供をよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
2006/10/16 ミルミル 様
ご高齢の皆様にもわかりやすいシステムと、見やすいカタログ作りを目指して参ります。貴重なご意見、そしてお気遣いと励ましのお言葉に感謝とお礼を申し上げます。赤ちゃんの元気イ〜ッパイのご成長と、ご家族皆様のご健勝ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/18 By店長)
※掲載が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

6月末に沖縄で結婚式を挙げたYと申します。
ギフトカタログの手配に関しては、お手数をおかけいたしました。
追加になった内祝に、自作の手紙や写真を同封していただく時も、非常に丁寧で迅速な対応をしていただいたことを感謝しております。
商品を注文された方達から「注文したら、とても早く届いたよ」という事を聞きました。
カタログハウス.comさんを選んで良かったと思いました。
パソコンのアドレスを変更するなどということをしておりまして、御礼のメールが遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。
結婚というイベントは、いろいろ慣れないことばかりで、式が終わってからも反動からか、2ヶ月ほどはバタバタとしていましたが、最近やっと落ち着いてきた感じがあります。
あっという間に時間が経って、寒くなってきましたね。
これからもますますのご発展をお祈りしております。
本当にありがとうございました。
2006/10/15 東京都 Y 様
「選んで良かった」とのお言葉をいただけて感激です。新婚生活も落ち着いてこられたとのことですね。でも、いつまでも新鮮でホットなお二人でいてくださいね。お二人のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/18 By店長)
※掲載が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

たくさんの方が出産をお祝い下さいまして、年齢から立場から幅広く、親の関係で中には知らない方も・・その為ご本人に好きな物を選んで頂けるから安心。迅速に対応して頂けて有り難かったし、後から後から届くお祝いにもその都度お願いして大変助かりました。乳飲み子抱えてでは買い物ひとつ大変ですので〜。
2006/10/14 東京都 T 様
先様がお好みのお品を選べるのがアズユーライクの良いところですね。お役に立てたようで嬉しいです!朝晩は冷え込むようになりましたので、お風邪を引かれませんよう充分ご注意くださいね。そして子育て頑張ってくださいねっ。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/18 By店長)
※掲載が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

今回「アズユーライク」さんのカタログギフトを初めて利用させて頂いたのですが、満足度は最初から最後まで100%でした!!!
お祝い返しをカタログギフトにしようと決めた時にこちらのHPを見つけ、(カタログギフトの内容はもちろんですが)注文の流れが分かりやすく、サービス内容がとても充実していて、そして何より親切丁寧な電話での対応や迅速なメールの返信、私達の希望する内容までとことん追求していただき、(メッセージカードの内容の変更や私達はカタログギフト以外にもお送りして頂いたものがありまして・・・本当に色々なわがままに、素早くパーフェクトに(^^)対応して頂きました!!)
こちらでお願いして本当によかったと思っています!(^^*)
スタッフの方には本当に感謝しています!! 
また必要の際にはこちらを是非利用させていただきたいと思っています!
その時はまたよろしくお願いしますね☆
ありがとうがざいました!!!
2006/10/11 大阪府 N 様
お電話いただきました際は心臓バクバク状態でした。ご満足いただけたようで本当に嬉しいです!お二人のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/11 By店長)

他社のサイトより申し込みがシンプルで注文しやすかったです。
貴社のメールでの丁寧な文面内容に誠意が伝わります。
もう少しカタログの閲覧画面が大きいと商品の詳細も伝わりやすいと思います。
2006/10/11 大阪府 M 様
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。次年度カタログへの更新の際に工夫してみます。ご家族皆様のご健勝ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/11 By店長)

結婚式の内祝いで利用させていただきました。
ネットの申し込みだと、ドライな対応だと思ったのですが丁寧でしたし、対応もとても早くて良かったです。
また、利用させていただきたいと思います。
2006/10/08 神奈川県 T 様
ネットを通してのご利用ですが、いつもお客様のことを想いながらお手伝いさせていただいております。ご満足いただけたようで嬉しいです!お二人のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/08 By店長)

こんばんは。Oです。
先日・本日に渡り、カタログギフト届け先より無事カタログが届いたとの連絡を受けました。
特に写真入りのカードが好評でして、なかなか会うことの無い親戚にもこうして産まれてすぐの子供の写真を見てもらうことが出来て改めて良かったなぁと思いました。
また、店長さまには事細かく丁寧にメールの返信をいただけましたので安心してお任せすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
どうもありがとうございました。
2006/10/04 千葉県 O 様
お写真入りメッセージカードがご好評だったようですね。喜んでいただけてとっても嬉しいです!赤ちゃんのお健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (10/04 By店長)
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