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ご利用者の声「エピソード集」(9)

皆様のご意見やご感想、贈り物や冠婚葬祭にまつわるエピソードのコーナーです。

思わず微笑んでしまうようなエピソードなど皆様の体験談を募集しております。
カタログギフトのご感想やご意見もどしどしお寄せください。
※ご投稿は「お問合せ」ページのフォームまたはメールでお願いいたします。

いつも大変お世話になっております<(*_ _*)>
もう、何度目の利用でしょうか?(笑
私のかなりのお気に入りで、いつも、アズユーライクを利用しています(◎・▽・◎)
今回は、祖母の誕生日プレゼントとして、実は、「初めて」の、祖母へのプレゼントになった?かも?です(~∀~*)。。o
いつもは、あまり意見が合わなくて、喧嘩ばかりしているのですが、何故かふと、祖母の誕生日を思い出して、祖母ももう、今回の誕生日で80歳になるもので、いつものお礼を込めて、今回プレゼントに至りました♪
実は、祖母の誕生日は、元旦で(汗、プレゼントを買いに行こうと思うと、年末あちこち混んでいるし、80歳の祖母の好みもわからないし・・・、と言う事で、こうゆう時にこそ、「アズユーライク」しかナイ!って感じです(^▽^*)o))♪
元旦・・・☆
0時が過ぎ、年が明けてすぐに、祖母にアズユーライクを渡しました♪
何だか、もの凄くビックリして、「私は、元旦誕生日だから、プレゼントなんて、このかた貰った時ナイよぉ〜(♯‘∀‘♯)」と、かなり大喜びで(笑、私の方も、やっぱりあげてヨカッタと、コッチも喜ばしくなりました☆それからと言うもの、何か祖母の態度が急変して(笑、やけに優しくなったりもありです(☆▽☆)
だけどビックリしたのは、「コレは、この中から私が選んで、それであんたがお金払うんやろ?」・・・って(笑、ちゃんと説明しました(爆
マタ来年も、再来年も、そのマタ次も、末永く長生きしてもらって、その毎年にプレゼント贈って行こうと思いますヽ(#^ー゜#)v
2004/01/10 福井県 Y 様
おばあちゃんと心が通い、とっても素敵な新年をお迎えになられたようですね。
おばあちゃんのご健康とご長寿を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (01/10 By店長)

このたびははじめての出産の内祝で利用させていただきました。
はじめてのことのために一般的にどのようなタイミングでのしやその他の世間様の常識がわかっていなかったのですが、素早く的確にご連絡をいただけ、無事に内祝をすますことができました。本当にどうもありがとうございます。
2003/12/24 東京都 O 様
はじめてのご出産とのこと、元気イッパイで子育てに頑張ってくださいね。
赤ちゃんのお健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (01/01 By店長)
※新たな年の飛躍を願い、ご無理を言って元旦の掲載とさせていただきました。

いつも手早い対応を本当にどうもありがとうございます。
手早く対応をしていただいている上に、消費税分をサービスしていただけるので本当にありがたいと思っています。
メッセージカードも好評です。
今回は、出産の内祝ということで、私自身は大して知らない方(失礼な話ですが。母の知合い等の方へのお返ししておりますので)からお電話をいただいた時に、写真の話になり、話がつながりただ単に「どうもありがとうございます」の電話ではなかったために、本当にありがたいと思っています。
今後もこれらのサービスを続けていただきたいと思います。
2003/12/20 東京都 O 様
元気で可愛い赤ちゃんのお写真を見ていると、なんだかとっても幸せな気持ちになってきます。お写真入りカードの良いところですね。お手伝いさせていただき、私もハッピーです。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (12/21 By店長)

このたびは大変すばやい対応にてすてきなカードまでつけていただき本当にありがとうございます。
本日、私宛に送付していただいたものも届き、カードもみせていただきました。
本当にどうもありがとうございます。
送付した方々からもご連絡をいただき、写真付きということで、好評でした。
実は、従姉妹が2ヶ月前に出産しており、同じ、アズユーライクで内祝をしております。
従姉妹はシャディのHPから直接申し込みをしたために、写真付きのカードではなかったとかで、今更ながら後悔しており、長さんのお店のHPを教えておきました。
まだ、追加等が出る場合には、改めてご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いします。
簡単ではございますが、当メールを消費税分の感想とさせていただきたいと思います。
2003/12/14 東京都 O 様
写真付きメッセージカードがご好評だったとのことで、とっても嬉しいです!いつでもお気軽にお声掛けください。赤ちゃんのお健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (12/15 By店長)

出産3ヵ月後のまだまだ外出がままならない身なのでネットで注文できて、しかも送料などがお得だったのが、非常に助かりました。
これでカード決済などが出来ると更に嬉しいのですが…。
これからも送料無料キャンペーンを続けてくださることを期待しております。
迅速な対応ありがとうございました。
2003/12/13 石川県 T 様
カード決済につきましては、以前から課題として検討しているのですが・・・・・。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。赤ちゃんのお健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。     (12/13 By店長)

私は既に何度か利用させていただいておりますが、今回結婚式の「内祝」としてお願いしました。その為、相手によって金額も違えば、依頼名も変わったり、メッセージカードの文章も一部変更したりと、いろいろな条件を提示したにもかかわらず、全ての商品に対し親切且つ丁寧に対応していただきました。そして発送も早く、とても感謝しております。
夫は初めての利用で「インターネットでの注文」という事に最初は少々心配していたようですが、満足いく対応にとても感激していた様子です。
今後共是非利用させていただきたいと思っています。
2003/12/06 埼玉県 M 様
ご結婚おめでとうございます。以前からご愛顧いただいているお客様ですので、自分の妹がお嫁にいっちゃったみたいな気分です。お二人のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (12/06 By店長)

私が今回こちらを選んだ理由は、インターネットで注文ができたからです。
インターネットならば、自分の好きな時間に注文ができますよね。
わざわざお店に行かなくてもいいし。とても私向きでした。
注文後の対応も早く、細かいメールをいただけたので、安心できました。
またぜひ利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました
2003/11/21 岡山県 U 様
24時間・365日開店しているのがネットショップの便利なところですね。数あるネットショップの中から当店をお選びいただけたことがとっても嬉しいです!
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (11/21 By店長)

結婚式の引出物でアズユーライクを利用し、参列者の方から評判が良かった為結婚祝いを下さった会社の方へのお返しもアズユーライクにしよう!とインターネットで探したところ、カタログハウスさんのHPに出会いました。
とても見やすいHPで親切さ・丁寧さが伺えます。実際とても対応が良く、安心してお買い物ができました。また機会がありましたら、宜しくお願いします!
2003/11/18 神奈川県 M 様
ご結婚おめでとうございます。お手伝いをさせていただき、私共も幸せ気分一杯です。
お二人のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (11/18 By店長)

インターネットでカタログギフトを利用させていただいた感想です。
実は、こちらを利用させていただく前に、某サイトでかなり大量のカタログを注文させていただいたのですが、あまり対応が良くありませんでした。
具体的には…
1.お店からのメール問い合わせに対し、こちらがすでにメールで返信していたにも関わらず、同じ内容を電話で聞かれました(しかもこの電話の応対があまり良くありません)。メールしたのに電話をかけてきた理由を訪ねると、「メールが使える者が今日休みなので、メールは確認していません」とのこと。
2.メッセージカードや挨拶状についての記載がHP上になかったので、こちらは「挨拶状はなし」と認識していた(もともと手渡しで渡すつもりだったので挨拶状は不要だったのです)のに、勝手にカードを封入されていました。文章も名前も勝手に印刷されていました。
…などなどでした。
発送後のメール連絡なども全くありませんでした。

このメールで他店さんのことをとやかく言っても仕方がないのですが、上のような経緯で、追加分が出たときに、「別のお店にしよう」と思い、カタログハウスさんにお願いしました。
ものすごく丁寧な対応で驚きました。ネットで贈り物を買う、と言えばなんとなくいい加減な感じに思われるかも知れませんが、少額であっても本人にとっては大事なお客様への贈り物です。その心をくんでくださり、かゆいところに手の届くような対応やメールをくださったことに感謝します。お客様からも、早速お礼の連絡があり、ほっとした次第です。

また、お世話になることがあるかも知れませんが、よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
2003/11/14 鳥取県 O 様
ネットショップでのご対応はなかなか難しいものですね。これからも、常にお客様の気持ちになって、真心をこめてお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (11/14 By店長)

カタログギフトの経過報告を、今回初めて見させていただきましたが、人それぞれの好みが分って、とても面白く、興味深く思いました。
贈り物って、とても頭を悩ませて商品を決めて・・・とかなり苦労して贈ってみても、果たしてそれが先様の好みに合っているものか、必要としているものかがイマイチ分らず、不安に思っていました。
しかし、カタログギフトなら金額設定だけで商品はご希望のものを選んでいただけるので、こちらとしても不安材料が少なく、重宝しています。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
2003/11/12 東京都 S 様
アズユーライクは商品豊富で、しかもグレードが高いので、きっと先様のお気に入りが見つかると思います。また機会がございましたらお手伝いさせてくださいね。
アズユーライクをご利用いただきありがとうございました。       (11/12 By店長)
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